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Cloudflare tente d'expliquer pourquoi il protège les forums d'extrême droite qui traquent et harcèlent les victimes.
Pour un chercheur, Cloudflare soutient explicitement ces sites et leurs discours

Le , par Stéphane le calme

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Cloudflare a publié un billet de blog expliquant les circonstances dans lesquelles les sites Web abusifs sont éligibles au service. Rédigé par le PDG Matthew Prince et la vice-présidente Alissa Starzak, responsable mondiale des politiques publiques, le message est intitulé « Politiques et approche d'abus de Cloudflare ». Il essaie de clarifier pourquoi l'entreprise modère parfois le contenu abusif et parfois non.

Cloudflare est l'une des douzaines d'entreprises qui assurent discrètement le fonctionnement d'Internet, en aidant 36 millions de pages Web par seconde à atteindre les internautes comme prévu. Mais elle fait également l'objet d'un examen minutieux pour son rôle dans le maintien en fonctionnement de plateformes qualifiées de toxiques et de haineuses.

Le géant de l'infrastructure réseau fait face à la pression des militants pour qu'il cesse de fournir des services à un site web vieux de près de dix ans où des utilisateurs anonymes organisent le harcèlement et le "doxing" de personnes transgenres, dans certains cas dans le but de les pousser au suicide.

En 2017, Cloudflare a coupé le service de l'organisation nazie Stormfront et de son site Daily Stormer à la suite du rassemblement d'extrême droite de Charlottesville. Toutefois, dans un billet de blog publié à la suite de cette décision, le PDG Matthew Prince a exprimé sa profonde réticence à censurer du contenu et son désir d'éviter de jouer un rôle similaire à l'avenir.

Aujourd'hui, les États républicains adoptent de nouvelles lois limitant les droits des personnes transgenres et aggravant le climat de peur. Pendant ce temps, un certain nombre de sites et d'activistes de droite s'en prennent aux travestis, aux personnes transgenres et aux prestataires de soins de santé qui offrent des soins conformes au genre.

Plus récemment, elle a été mise sous pression par des activistes lui demandant de retirer ses services à Kiwi Farms, un groupe en ligne décrit par le New York Magazine comme « la plus grande communauté de harceleurs du web ».
  • Kiwi Farms s'est détaché du célèbre forum de harcèlement anonyme 4chan en 2014. Ses utilisateurs affirment que leur site a pour but de se moquer de personnes qu'ils appellent « lolcows » ;
  • Mais les cibles de leurs abus sont généralement des personnes transgenres ou neurodivergentes ;
  • Dans de nombreux cas, le but de ces efforts est de persuader les cibles que la seule façon de mettre fin à leurs abus - et à ceux de leurs familles - est de se suicider.

Plusieurs personnes trans et non lesbiennes ont mis fin à leurs jours dans le cadre de campagnes menées par Kiwi Farms, notamment Near, un éminent programmeur d'émulateur, qui a reproché au site d'être à l'origine d'un niveau de harcèlement insupportable. Selon nombre de ces cibles, le harcèlement va jusqu'à la publication d'informations personnelles, à des tentatives de licenciement et à des incidents de "swatting" où la police locale est informée qu'un crime est en cours à l'adresse de leur domicile. Dans certains cas, ces campagnes ont duré des mois ou des années.

Kiwi Farms serait à l'origine d'une campagne de harcèlement visant un activiste et un livestreamer transgenre - un effort si destructeur qu'il a poussé sa cible à se cacher au début du mois. Insider a rapporté que, dans le passé, les campagnes de harcèlement de Kiwi Farms ont été liées à trois décès par suicide. Bien que Cloudflare n'héberge pas Kiwi Farms (et n'a donc pas un contrôle total sur son maintien en ligne), il fournit plusieurs services clés pour le site, rapporte Axios.

Les critiques affirment que Cloudflare et d'autres entreprises comme elle ferment les yeux sur la haine et la désinformation. Ils ont regroupé leur colère sous différents hashtags sur Twitter, notamment #dropkiwifarms et #cloudflaresupportsterrorists.

Cloudflare tente de s'expliquer

Mercredi, le réseau de diffusion de contenu Cloudflare a publié un article de blog expliquant les circonstances dans lesquelles les sites Web abusifs sont éligibles au service. Rédigé par le PDG Matthew Prince et la vice-présidente Alissa Starzak, responsable mondiale des politiques publiques, le message est intitulé « Politiques et approche d'abus de Cloudflare ». Il essaie de clarifier pourquoi l'entreprise modère parfois le contenu abusif et parfois non.

Les politiques de Cloudflare n'abordent pas le moment de la publication, mais elles coïncident avec une campagne visant à convaincre le secteur des infrastructures Internet de cesser de soutenir Kiwi Farms, que ceux qui s'opposent au site décrivent comme « un forum de haine d'extrême droite où les utilisateurs créent et participent à des fils de discussion dédiés au harcèlement des personnalités en ligne, mettant principalement en vedette des personnes neuro-divergentes et transgenres. »

En 2019, à la suite de la fusillade de masse dans une mosquée de Christchurch, les autorités néo-zélandaises ont demandé aux FAI du pays de bloquer Kiwi Farms en réponse au refus du propriétaire du site Joshua Moon de divulguer les données sur les publications liées à la fusillade.

Plus récemment, Kiwi Farms a été lié au harcèlement et au doxing de la streameuse trans Clara Sorrenti, connue sous le nom de @keffals sur Twitter et Twitch, qui s'est organisée avec des membres sympathiques de la communauté Internet pour faire pression sur Cloudflare afin qu'il cesse de fournir des services au forum.

Sorrenti a non seulement vu déterrées et publiées ses informations personnelles en ligne, mais des trolls ont envoyé des policiers armés à son domicile via une attaque swatting ce qui a conduit à une arrestation et une détention qui ont duré des heures.

Pour mémoire, le swatting fait référence à une technique de harcèlement le plus souvent perpétrée par les membres de la communauté des joueurs en ligne. Il consiste à générer une réponse d'urgence des forces de l'ordre contre une victime ciblée sous de faux prétextes. Les swatters le font en passant des appels téléphoniques aux lignes d'urgence comme le 911 et en signalant à tort une situation d'urgence violente, comme une prise d'otage, une alerte à la bombe, des tirs de masse et autres.

Lorsqu'elle a cherché refuge dans un hôtel, les membres de Kiwi Farms ont découvert où elle se trouvait à partir d'une photo qu'elle a partagée et l'ont fait savoir en faisant livrer des pizza à plusieurs reprises dans sa chambre, la forçant à changer à plusieurs reprises de localisation.

Au cours des années passées, Cloudflare a cessé de fournir des services à d'autres clients pour avoir posté du contenu haineux, notamment le site néonazi The Daily Stormer (2017) et le célèbre babillard électronique 8chan (2019). Mais la société continue de fournir une sécurité – son service de proxy inverse – qui aide Kiwi Farms à se défendre contre les attaques par déni de service et maintient le forum Web en ligne.

Selon les propos de Prince et Starzak, Cloudflare a des normes différentes pour différents produits. Il a une politique d'hébergement acceptable pour le contenu hébergé, mais n'applique pas ces règles à ses offres de sécurité.

« Les produits d'hébergement sont les produits pour lesquels Cloudflare est l'hôte ultime du contenu », ont déclaré Prince et Starzak. « C'est différent des produits où nous fournissons simplement des services de sécurité ou de mise en cache temporaire et où le contenu est hébergé ailleurs ».

Prince et Starzak soutiennent que le service de sécurité de Cloudflare peut être comparé à un transporteur public réglementé par le gouvernement, même si les services Internet sont réglementés différemment des services de communication. Le harcèlement par téléphone est punissable en vertu de la loi fédérale sur les communications.

« Tout comme la compagnie de téléphone ne met pas fin à votre ligne si vous dites des choses horribles, racistes ou sectaires, nous avons conclu, en consultation avec des politiciens, des décideurs et des experts, que désactiver les services de sécurité parce que nous pensons que ce que vous publiez est méprisable est une mauvaise politique », dit leur message. « Pour être clairs, ce n'est pas parce que nous l'avons fait dans un nombre limité de cas auparavant que nous avions raison quand nous l'avons fait. Ou que nous le ferons à nouveau ».


Extrait du billet du PDG de Clouflare

Cloudflare a été lancé il y a près de douze ans. Nous avons grandi pour exploiter un réseau qui s'étend sur plus de 275 villes dans plus de 100 pays. Nous avons des millions de clients : des petites entreprises et des développeurs individuels à environ 30 % des entreprises du Fortune 500. Aujourd'hui, plus de 20 % du Web s'appuie directement sur les services de Cloudflare.

Au fil du temps depuis notre lancement, notre ensemble de services est devenu beaucoup plus complexe. Avec cette complexité, nous avons développé des politiques sur la façon dont nous gérons l'abus des différentes fonctionnalités de Cloudflare. Tout comme une large plateforme comme Google a différentes politiques d'abus pour la recherche, Gmail, YouTube et Blogger, Cloudflare a développé différentes politiques d'abus au fur et à mesure que nous introduisons de nouveaux produits.

Cependant, comme des questions ont été soulevées, nous avons pensé qu'il était logique de décrire ces politiques plus en détail ici.

Les politiques que nous avons élaborées reflètent les idées et les recommandations d'experts des droits de l'homme, d'activistes, d'universitaires et de régulateurs. Nos principes directeurs exigent que les politiques en matière d'abus soient spécifiques au service utilisé. Il s'agit de garantir que toutes les actions que nous prenons reflètent à la fois la capacité de remédier au préjudice et de minimiser les conséquences imprévues. Nous croyons qu'une personne ayant une plainte pour abus doit avoir accès à un processus d'abus pour atteindre ceux qui peuvent le plus efficacement et étroitement répondre à leur plainte - de manière anonyme si nécessaire. Et, surtout, nous nous efforçons toujours d'être transparents à la fois sur nos politiques et sur les actions que nous prenons.

Les produits de Cloudflare

Cloudflare fournit une large gamme de produits qui se répartissent généralement en trois catégories : produits d'hébergement (par exemple, Cloudflare Pages, Cloudflare Stream, Workers KV, Custom Error Pages), services de sécurité (par exemple, DDoS Mitigation, Web Application Firewall, Cloudflare Access, Rate Limiting ) et les services technologiques Internet de base (par exemple, DNS faisant autorité, DNS récursif/1.1.1.1, WARP).

Comme décrit ci-dessous, nos politiques adoptent une approche différente sur une base produit par produit dans chacune de ces catégories.

Produits d'hébergement

Les produits d'hébergement sont les produits pour lesquels Cloudflare est l'hôte ultime du contenu. Ceci est différent des produits où nous fournissons simplement des services de sécurité ou de mise en cache temporaire et où le contenu est hébergé ailleurs. Bien que de nombreuses personnes confondent nos produits de sécurité avec des services d'hébergement, nous avons des politiques distinctes pour chacun. Étant donné que la grande majorité des clients Cloudflare n'utilisent pas encore nos produits d'hébergement, les plaintes pour abus et les actions impliquant ces produits sont actuellement relativement rares.

Notre décision de désactiver l'accès au contenu dans les produits d'hébergement entraîne fondamentalement la mise hors ligne de ce contenu, du moins jusqu'à ce qu'il soit republié ailleurs. Les produits d'hébergement sont soumis à notre politique d'hébergement acceptable. En vertu de cette politique, pour ces produits, nous pouvons supprimer ou désactiver l'accès au contenu dont nous pensons qu'il :
  • contient, affiche, distribue ou encourage la création de matériel d'exploitation sexuelle d'enfants, ou exploite ou promeut l'exploitation de mineurs ;
  • enfreint les droits de propriété intellectuelle ;
  • a été déterminé par une procédure judiciaire appropriée comme étant diffamatoire ou diffamatoire ;
  • s'engage dans la distribution illégale de substances contrôlées ;
  • facilite la traite des êtres humains ou la prostitution en violation de la loi ;
  • contient, installe ou diffuse tout logiciel malveillant actif, ou utilise notre plateforme pour la diffusion d'exploits (par exemple dans le cadre d'un système de commande et de contrôle) ;
  • est autrement illégal, préjudiciable ou viole les droits d'autrui, y compris le contenu qui divulgue des informations personnelles sensibles, incite ou exploite la violence contre des personnes ou des animaux, ou cherche à frauder le public.

Nous restons discrets sur la façon dont notre politique d'hébergement acceptable est appliquée et cherchons généralement à appliquer les restrictions de contenu aussi étroitement que possible. Par exemple, si une plateforme de panier avec des millions de clients utilise Cloudflare Workers KV et que l'un de ses clients enfreint notre politique d'hébergement acceptable, nous ne mettrons pas automatiquement fin à l'utilisation de Cloudflare Workers KV pour l'ensemble de la plateforme.

Éviter un abus de pouvoir

Certains soutiennent que nous devrions résilier ces services au contenu que nous jugeons répréhensible afin que d'autres puissent lancer des attaques pour le mettre hors ligne. C'est l'argument équivalent dans le monde physique selon lequel les pompiers ne devraient pas répondre aux incendies dans les maisons de personnes qui ne possèdent pas un caractère moral suffisant. Tant dans le monde physique qu'en ligne, il s'agit d'un précédent dangereux, et celui qui, à long terme, est le plus susceptible de nuire de manière disproportionnée aux communautés vulnérables et marginalisées.

Aujourd'hui, plus de 20 % du Web utilise les services de sécurité de Cloudflare. Lors de l'examen de nos politiques, nous devons être conscients de l'impact que nous avons et du précédent que nous établissons pour Internet dans son ensemble. La résiliation des services de sécurité pour le contenu que notre équipe juge personnellement dégoûtant et immoral serait le choix populaire. Mais, à long terme, de tels choix rendent plus difficile la protection des contenus qui soutiennent les voix opprimées et marginalisées contre les attaques.

Pas impressionné

En réponse à la déclaration de Cloudflare, Nicholas Weaver, chercheur principal sur les réseaux et la sécurité à l'International Computer Science Institute de l'UC Berkeley, a rejeté la rationalisation de la société.

« L'excuse de Cloudflare pour protéger Kiwi Farms est une connerie : leur produit de "sécurité" est la livraison de contenu avec une protection DOS et la dissimulation du véritable hôte », a déclaré Weaver via Twitter. « Le soutien continu de Cloudflare à Kiwi Farms malgré les violations évidentes des propres conditions d'utilisation de Cloudflare est un acte délibéré ».


Il a poursuivi : « Cloudflare soutient explicitement Kiwi Farms et leur discours. Il n'est pas neutre ici, il défend et soutient un forum qui danse sur toute la ligne de Brandebourg, incitant activement à une action anarchique imminente ».


Alejandra Caraballo, enseignante clinique à la Cyberlaw Clinic de la Harvard Law School, a offert une réponse similaire au message de Cloudflare.

« Cloudflare veut des personnes trans mortes », a déclaré Caraballo via Twitter. « C'est leur héritage en travaillant avec Kiwi Farms. Ils sont sciemment complices du cyberharcèlement, du harcèlement et des menaces de personnes trans jusqu'au suicide. Ils offrent les protections qui permettent que cela se produise ».

Ceux qui défendent les droits de l'homme ont souvent invoqué l'expression « le silence est complicité », ou une variante de ce thème, pour encourager une opposition active à l'injustice. Dans son plaidoyer l'année dernière pour le COVID-19 Hate Crimes Act, le président américain Joe Biden a exhorté les gens à dénoncer la haine. « Le silence est une complicité », a-t-il déclaré.

Sources : Cloudflare, Nicholas Weamer, Alejandra Caraballo

Et vous ?

Que pensez-vous de l'argument de Cloudflare selon lequel : « Certains soutiennent que nous devrions résilier ces services au contenu que nous jugeons répréhensible afin que d'autres puissent lancer des attaques pour le mettre hors ligne. C'est l'argument équivalent dans le monde physique selon lequel les pompiers ne devraient pas répondre aux incendies dans les maisons de personnes qui ne possèdent pas un caractère moral suffisant. Tant dans le monde physique qu'en ligne, il s'agit d'un précédent dangereux, et celui qui, à long terme, est le plus susceptible de nuire de manière disproportionnée aux communautés vulnérables et marginalisées » ?
Que pensez-vous de la réaction de Nicholas Weaver qui indique que : « L'excuse de Cloudflare pour protéger Kiwi Farms est une connerie... Cloudflare soutient explicitement Kiwi Farms et leur discours. Il n'est pas neutre ici, il défend et soutient un forum qui danse sur toute la ligne de Brandebourg, incitant activement à une action anarchique imminente » ?
Quelle lecture faites-vous de la situation ?

Voir aussi :

Les fausses informations en ligne représentent une menace existentielle corrosive pour la démocratie, selon une étude
Biden déclare que les plateformes comme Facebook tuent les gens avec les fausses informations COVID-19, plus de pression dans la lutte de la Maison-Blanche contre la désinformation sur les vaccins
Les chercheurs affirment que la suppression des fausses informations scientifiques par les médias sociaux n'est pas utile, ajoutant qu'il existe des moyens plus efficaces de lutter contre ce fléau

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Avatar de Stéphane le calme
Chroniqueur Actualités https://www.developpez.com
Le 04/09/2022 à 21:29
Cloudflare bloque Kiwi Farms en raison du « danger imminent » posé par les campagnes de harcèlement en ligne et les menaces provenant du site
après avoir expliqué qu’elle n’avait pas l’intention de le faire

Cloudflare a publié un billet de blog expliquant les circonstances dans lesquelles les sites Web abusifs sont éligibles au service. Rédigé par le PDG Matthew Prince et la vice-présidente Alissa Starzak, responsable mondiale des politiques publiques, le message est intitulé « Politiques et approche d'abus de Cloudflare ». Il essaie de clarifier pourquoi l'entreprise modère parfois le contenu abusif et parfois non. Face au tollé provoqué par sa réaction, Cloudflare a cédé et bloqué Kiwifarms tout en assurant que « ce n'est pas la fin ». Du côté de Kiwifarms, l'heure est à la déception. Dans un billet intitulé « Matthew Prince a menti », le service regrette le précédent qui a été créé : « Chez Cloudflare, avec suffisamment de pression, une seule publication d'un compte étrange peut menacer une communauté de 9 ans et les dizaines de milliers de personnes qui l'utilisent chaque jour depuis des années. Il n'y a jamais eu d'incident violent dans notre histoire, ce que l'on ne peut pas dire pour de nombreux autres sites encore sur Cloudflare. Ce récit ressemble à un mensonge tourné pour sauver la face. ».

La société de sécurité technologique Cloudflare a annoncé qu'elle abandonnait le site Web de Kiwi Farms en raison du « danger imminent » posé par les campagnes de harcèlement en ligne et les menaces provenant du site. Cette décision intervient quelques jours seulement après que le directeur général de Cloudflare, Matthew Prince, a initialement soutenu la décision de l'entreprise de protéger le site après qu'il ait été lié à des campagnes de harcèlement réelles. Le site, connu comme un forum permettant aux harceleurs d'organiser des campagnes contre leurs cibles, a été lié à au moins trois suicides. Samedi, Prince avait fait marche arrière, déclarant au Washington Post : « Nous pensons qu'il y a un danger imminent, et le rythme auquel les forces de l'ordre sont capables de répondre à ces menaces que nous ne pensons pas être assez rapide pour suivre ». Il a noté que les contributeurs du forum affichaient les adresses personnelles des personnes et demandaient qu'elles soient abattues. Les visiteurs du site sont désormais accueillis par le message suivant*: « En raison d'une menace imminente et urgente pour la vie humaine, l'accès au contenu de ce site est bloqué via l'infrastructure de Cloudflare ».

L'annonce met en doute l'avenir du forum Internet marginal, bien que certains de ses membres aient déjà anticipé que Cloudflare pourrait agir et ont commencé à explorer d'autres options.

La streameuse, Clara Sorrenti, connue des fans sous le nom de Keffals, a répondu samedi dans un tweet. « Cloudflare a abandonné Kiwi Farms. Notre campagne publiera bientôt une déclaration », a-t-elle déclaré.

Le PDG de Cloudflare, Matthew Prince, a annoncé cette décision dans un billet de blog et n'a pas mentionné Sorrenti par son nom, mais a déclaré que les abus de Kiwi Farms s'étaient intensifiés en réponse à sa campagne.

Le propriétaire de Kiwi Farms, Josh Moon, a publié un message sur le compte Kiwi Farms Telegram et a déclaré que la décision de Cloudflare avait été « prise sans aucune discussion ».

« Le message que j'ai reçu est un vague avis de suspension. Le message de Matthew Prince n'est pas clair », peut-on lire sur le message. « S'il y a une menace pour la vie sur le site, je n'ai reçu aucune communication d'aucune application de la loi ».

Contexte

Tout a commencé le 5 août, lorsque Keffals, qui s’est fait connaître sur la plate-forme Twitch avec des streams de jeux vidéo, est victime d’un swatting. Cette pratique consiste à faire croire à la police que des événements graves se déroulent à l’adresse de la victime, de façon que les forces de l’ordre et plus particulièrement le SWAT (le GIGN américain) s’y rendent. Keffals s’est ainsi retrouvée sans raison tenue en joue à son domicile de London, dans l’Ontario, et « mégenrée » à de nombreuses reprises – le message anonyme ayant mis la police sur sa piste ayant volontairement utilisé son ancien état civil.


Après avoir raconté cette première épreuve dans une vidéo postée le 9 août sur YouTube (vidéo ci-dessus), la vidéaste et son fiancé font l’objet d’une deuxième attaque, leurs harceleurs ayant réussi à identifier l’hôtel dans lequel ils se sont réfugiés grâce à une simple photo de leur chat sur un lit. Depuis, comme le raconte Clara Sorrenti dans une deuxième vidéo publiée le 18 août, le couple vit « dans un lieu tenu secret ». Elle y accuse les membres du forum Kiwi Farms, considérés par le New York Magazine comme « la plus grande communauté de harceleurs sur le Web », d’avoir rendu son adresse publique – une pratique connue sous le nom de doxing. Elle révèle aussi faire l’objet d’une campagne de haine « depuis plusieurs mois » et dit « craindre à l’avenir une escalade dans la violence à son endroit ».

Cloudflare cède et explique pourquoi

Nous avons bloqué Kiwifarms. Les visiteurs de l'un des sites Kiwifarms qui utilisent l'un des services de Cloudflare verront une page de blocage Cloudflare et un lien vers ce message. Kiwifarms peut déplacer ses sites vers d'autres fournisseurs et, ce faisant, revenir en ligne, mais nous avons pris des mesures pour bloquer l'accès à leur contenu via notre infrastructure.

C'est une décision extraordinaire à prendre pour nous et, compte tenu du rôle de Cloudflare en tant que fournisseur d'infrastructure Internet, une décision dangereuse avec laquelle nous ne sommes pas à l'aise. Cependant, la rhétorique sur le site de Kiwifarms et les menaces spécifiques et ciblées se sont intensifiées au cours des dernières 48 heures au point que nous pensons qu'il existe une urgence sans précédent et une menace immédiate pour la vie humaine contrairement à ce que nous avons vu auparavant de Kiwifarms ou de tout autre client auparavant.

Menaces croissantes

Kiwifarms a souvent été l'hôte de contenus révoltants. Un contenu révoltant ne crée pas à lui seul une situation d'urgence qui nécessite l'action que nous prenons aujourd'hui. Commençant il y a environ deux semaines, une campagne de pression a commencé dans le but de déplateformer Kiwfarms. Cette campagne de pression ciblait Cloudflare ainsi que d'autres fournisseurs utilisés par le site.

Cloudflare fournit des services de sécurité aux Kiwifarms, les protégeant des attaques DDoS et autres cyberattaques. Nous n'avons jamais été leur hébergeur. Comme nous l'avons souligné mercredi dernier, nous ne pensons pas que la suppression des services de sécurité soit appropriée, même pour des contenus révoltants. Dans un monde respectueux de la loi, la réponse au contenu, même illégal, n'est pas d'utiliser d'autres moyens illégaux comme les attaques DDoS pour le faire taire.

Nous n'agissons pas non plus directement à cause de la campagne de pression. Bien que nous ayons de l'empathie pour ses organisateurs, nous nous engageons en tant que fournisseur de sécurité à protéger nos clients même lorsqu'ils vont profondément à l'encontre de l'opinion populaire ou même de notre propre morale. La politique que nous avons formulée mercredi dernier reste notre politique. Nous continuons de croire que le meilleur moyen de reléguer les cyberattaques dans les poubelles de l'histoire est de donner à chacun les outils pour les prévenir.

Cependant, à mesure que la campagne de pression s'intensifiait, la rhétorique sur le site de Kiwifarms augmentait également. Se sentant attaqués, les utilisateurs du site sont devenus encore plus agressifs. Au cours des deux dernières semaines, nous avons contacté de manière proactive les forces de l'ordre dans plusieurs juridictions, soulignant ce que nous pensons être des actes criminels potentiels et des menaces imminentes pour la vie humaine qui ont été publiés sur le site.

Procédure légale

Alors que les forces de l'ordre dans ces régions s'efforcent d'enquêter sur ce que nous et d'autres avons signalé, malheureusement, le processus avance plus lentement que le risque croissant. Bien que nous pensions que dans toutes les autres situations auxquelles nous avons été confrontés - y compris le Daily Stormer et 8chan - il aurait été approprié, en tant que fournisseur d'infrastructure, que nous attendions une procédure judiciaire, en l'occurrence la menace imminente et urgente pour la vie humaine qui continue de l'escalade nous amène à prendre cette mesure.

Les cas difficiles font de mauvaises lois. Il s'agit d'un cas difficile et nous déconseillons à quiconque d'y voir un précédent. Les politiques que nous avons énoncées mercredi dernier restent nos politiques. Pour un fournisseur d'infrastructure comme Cloudflare, la procédure judiciaire reste la bonne façon de traiter les contenus révoltants et potentiellement illégaux en ligne.

Mais nous avons besoin d'un mécanisme lorsqu'il y a une menace d'urgence pour la vie humaine pour que les fournisseurs d'infrastructures travaillent rapidement avec les autorités légales afin de garantir que les décisions que nous prenons sont fondées sur une procédure régulière. Malheureusement, ce mécanisme n'existe pas et nous prenons donc seuls cette décision d'urgence inconfortable.

Pas la fin

Enfin, nous sommes conscients et inquiets que notre action ne puisse qu'attiser les flammes de cette situation d'urgence. Kiwifarms lui-même trouvera très probablement une autre infrastructure qui lui permettra de revenir en ligne, comme le Daily Stormer et 8chan l'ont fait eux-mêmes après que nous les ayons résiliés. Et, même s'ils ne le font pas, les individus qui ont utilisé le site pour terroriser de plus en plus se sentiront encore plus isolés et attaqués et pourraient se lâcher davantage. Il existe un risque réel qu'en prenant cette mesure aujourd'hui, nous ayons encore aggravé l'urgence.

Nous continuerons à travailler de manière proactive avec les forces de l'ordre pour les aider dans leurs enquêtes sur le site et les personnes qui y ont publié ce qui pourrait être du contenu illégal. Et nous reconnaissons que même si notre blocage de Kiwifarms résout temporairement la situation, cela ne résout en aucun cas le problème sous-jacent. Cette solution nécessitera beaucoup plus de travail dans la société. Nous espérons que notre action d'aujourd'hui contribuera à susciter des conversations en vue de résoudre le problème plus large. Et nous sommes prêts à participer à cette conversation.

« Matthew Prince a menti », estime Kiwifarms

Le PDG de Cloudflare, Matthew Prince, a déclaré qu'une menace imminente pour la vie humaine était la raison pour laquelle il a révoqué notre service.


Il élabore dans son article et affirme que la rhétorique violente s'est intensifiée.


Cela semble être basé sur l'une des deux choses suivantes*:

1. Un post fait sur 4chan's /pol/ avec une photo prise à l'extérieur d'un appartement en Irlande qui fait référence au forum.


2. Une série de publications faites par un utilisateur, @Washizu Iwao (anciennement @Serotonin).


Cela signifie qu'une communauté avec 16 000 connexions quotidiennes est punie pour le comportement d'un seul utilisateur, ou d'une personne qui n'est même pas sur notre site Web.

Le message de @Washizu Iwao a été publié à 21h42, heure de l'UE. Il a été signalé sept fois. L'utilisateur a également été banni. L'utilisateur a lui-même supprimé le message avec la raison "retardé" 14 minutes après sa publication, et 2 minutes après que #DropKiwiFarms a tweeté à ce sujet.

Notre site Web ne rapporte rien. Tous nos modérateurs sont bénévoles. Il a fallu 29 minutes à Facebook (avec une équipe de modérateurs rémunérés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) pour supprimer la fusillade de Christchurch de Facebook Live.

Cet utilisateur s'est inscrit en 2020, mais le compte est resté inactif jusqu'en juillet 2022.


Il a fait un seul message à faible portée dans un tableau sur le sujet avant de redevenir inactif jusqu'au 21 août. Chaque message ultérieur était dans le fil Keffals.

Cette personne n'est pas un membre actif de la communauté. Cela semble être un compte dormant auquel quelqu'un a eu accès en juillet et qu'il a gardé sous la main pour l'utiliser comme ça.

Le 31 août, Matthew Prince a publié une déclaration ferme défendant son rôle de fournisseur de services et non d'organisme de réglementation. 3 jours plus tard, quelque chose lui a fait peur. Je ne sais pas ce que c'était, mais cela a atteint le résultat souhaité. Dans une explication publiée tard un samedi, dans laquelle nous pouvons lire de la précipitation et de l'irrationnalité, il tente d'atténuer son retournement de veste entre les deux déclarations opposées en disant que nous sommes le pire site qu'il ait jamais vu - parce qu'un message (qui a déjà été supprimé à l'époque) a proféré une menace violente.

Le précédent a été créé. Chez Cloudflare, avec suffisamment de pression, une seule publication d'un compte étrange peut menacer une communauté de 9 ans et les dizaines de milliers de personnes qui l'utilisent chaque jour depuis des années. Il n'y a jamais eu d'incident violent dans notre histoire, ce que l'on ne peut pas dire pour de nombreux autres sites encore sur Cloudflare. Ce récit ressemble à un mensonge tourné pour sauver la face.

Contrairement à tout autre moment où Cloudflare a refusé de continuer à proposer ses services, la page d'erreur de notre domaine est unique. Elle existe pour défendre la prise de décision de Cloudflare et pour diffamer notre communauté en tant qu'organisation dangereuse sans substance autre que les propres mots de Matthew Prince. Il n'a jamais jugé nécessaire de saisir un domaine et de le convertir en une déclaration de relations publiques pour Cloudflare avant aujourd'hui.

Même maintenant, je n'ai reçu aucune communication de Cloudflare ou de tout organisme chargé de l'application de la loi concernant #DropKiwiFarms ou ses membres.

Cela me préoccupe et devrait profondément préoccuper tout le monde quant à l'état d'Internet.

J'aurai plus à dire plus tard. Je n'ai pas encore déplacé mes domaines de Cloudflare, car une partie de moi pense que Matthew reconnaîtra cela comme une erreur de jugement. La décision est tout simplement trop stupide pour que je l'accepte comme réalité.

Un site controversé

Les origines de Kiwi Farms remontent à 2007 sur 4Chan. Les membres de ce forum ont pour spécialité de se moquer, de harceler en meute et de pousser à bout des internautes, en particulier les personnes transgenres, en surpoids ou atteintes du syndrome d’Asperger. Au moins une personne prise pour cible par Kiwi Farms s’est suicidée en 2016, rappelait, à l’époque, le New York Magazine. Les membres du forum ont décliné toute responsabilité et continué, depuis, à harceler de nombreuses personnes qu’ils considèrent comme « excentriques ».

Au cours des dix dernières années, Kiwi Farms a été liée à de multiples attaques de doxing ou de swatting. Au moins deux personnes se sont suicidées après avoir été ciblées par des utilisateurs de Kiwi Farms, selon des messages des victimes elles-mêmes ou d’amis cités dans des reportages.

Le site dropkiwifarms.net a d'ailleurs été créé pour appeler Cloudflare à cesser de proposer ses services à Kiwi Farms. Sur le site, il est apporté la description ci-dessous de Kiwi Farms :

Citation Envoyé par dropkiwifarms.net
Kiwi Farms est un forum haineux d'extrême droite où les utilisateurs créent et participent à des discussions consacrées au harcèlement de personnalités en ligne, mettant principalement en vedette des personnes neuro-divergentes et transgenres. Les cibles de ces fils de discussion sont souvent sujettes à ce que leurs informations personnelles et privées soient exposées et publiées dans ces fils de discussion, y compris généralement des adresses, des numéros de téléphone, des e-mails, etc. Il s'agit d'une pratique connue sous le nom de "doxxing" et qui est la base du fonctionnement du site.

Ces actions peuvent dégénérer, entraînant parfois des farces à petite échelle - comme commander de la nourriture à la maison d'une cible afin de lui faire savoir que son emplacement a été compromis - à des actions plus graves, comme appeler des menaces de sécurité aux postes de police locaux à la cible afin d'induire une réaction policière violente contre l'objet de leur harcèlement. Il s'agit d'une tactique connue sous le nom de "swatting", du nom de la réponse écrasante et souvent violente que les équipes SWAT américaines apportent à ces menaces.

Parfois, ce harcèlement devient si écrasant que les victimes de cet abus cherchent à mettre fin à leurs jours, comme cela s'est produit avec trois victimes : Chloe Sagal, Julie Terryberry et Near/Byuu.

Les utilisateurs de ce site sont connus pour célébrer ces suicides lorsqu'ils se produisent, allant jusqu'à garder "Kill Counts" dans leur bios de profil. Les utilisateurs avec Kill Counts dans leur profil signalent qu'ils ont participé à l'un des fils de harcèlement d'une victime qui a fini par se suicider.
Sources : Cloudflare, kiwifarms, drop kiwifarms

Et vous ?

Que pensez-vous de la décision de Cloudflare ?
Que pensez-vous lorsque Cloudflare assure que la pression n'a rien à voir dans leur décision qui a été prise uniquement sur la base d'un danger imminent ?
Que pensez-vous des propos de Kiwi Farms qui indique ne pas avoir été notifié d'un quelconque danger par les forces de l'ordre ou par Cloudflare ?
Que pensez-vous des propos de Kiwi Farms qui indique ne pas avoir été notifié d'un arrêt des services de Cloudflare ?
« Contrairement à tout autre moment où Cloudflare a refusé de continuer à proposer ses services, la page d'erreur de notre domaine est unique. Elle existe pour défendre la prise de décision de Cloudflare et pour diffamer notre communauté en tant qu'organisation dangereuse sans substance autre que les propres mots de Matthew Prince. Il n'a jamais jugé nécessaire de saisir un domaine et de le convertir en une déclaration de relations publiques pour Cloudflare avant aujourd'hui ». Qu'en pensez-vous ?
La situation crée-t-elle, selon vous, un précédent ? Dans quelle mesure ?
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Avatar de walfrat
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 05/09/2022 à 9:19
Citation Envoyé par Jeff_67 Voir le message
Quand un contenu raciste, homophobe, diffamatoire ou autre est posté dans un titre de presse, peuvent être condamnés non seulement l'auteur des faits mais aussi le responsable de la publication ainsi que la société derrière le journal à verser des dommages et intérêts. Il n'y a même pas besoin d'identifier l'auteur pour engager la procédure.

Pour une raison obscure, le législateur n'a pas jugé bon d'étendre les obligations de la presse aux forums et autres réseaux sociaux alors même qu'il s'agit de chambres d'écho autrement plus puissantes.

À défaut de réponse pénale, la réaction de Cloudflare est la bonne. La loi est mal faite si bien que les hébergeurs sont obligés de faire la police alors que ce n'est pas leur rôle à la base.
C'est la différence de statut entre hébergeur et éditeur de contenu qui fait la différence.
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Avatar de Uther
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 05/09/2022 à 13:14
Citation Envoyé par Jeff_67 Voir le message
Voilà ! Les forums et les réseaux sociaux doivent être considérés comme des éditeurs de contenu, pas comme des hébergeurs.
Les forum c'est discutable, il n'y a aucune action relative au contenu, même la modération n'est pas a la charge de l'hébergeur.
Les réseaux sociaux par contre traitent les données et filtrent et suggèrent le contenu eux même. Là on passe clairement dans le domaine de l'édition.
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Avatar de yahiko
Rédacteur/Modérateur https://www.developpez.com
Le 05/09/2022 à 13:27
Notre société ne doit pas tourner bien rond pour que sur un forum de développeurs on en vienne à réhabiliter les orientations politiques d'Hitler en affirmant qu'il était de gauche.
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Avatar de HaryRoseAndMac
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 01/09/2022 à 15:19
Citation Envoyé par Fagus Voir le message
Selon cet article, Cloudflare c'est le mal, car ils protègent des sites, contre des "justiciers" ayant décidé de se faire justice par eux-mêmes en déconnectant un site qui leur déplaît, via des attaques DDoS.
Par contre, il n'y a aucune réflexion sur le fait que ces "justiciers" puissent être, des cybercriminels ; une milice d'état totalitaire ; des extrémistes idéologiques qui décident de censurer ce qui ne leur plait pas...

C'est facile de trouver des exemples où clouflare a défendu des "gens pas bien" (sur la quantité astronomique de sites protégés), mais ce n'est pas le rôle de cloudfare, en tant que société privée de sécurité informatique, que de censurer.
Il y a sans doute des sites LGBT, de gauche ou droite etc, qui sont aussi défendus par Cloudfare.

Si un site héberge du contenu dit illégal, c'est à la justice de le constater, de décider de la censure, avec possibilité de faire appel, et surtout pas à des groupes de pression.
Totalement d'accord.
En attendant, l'extrême droite passe pour le mal absolu tendis que l'extrême gauche, qui est du même acabit passe sous les feux des radars.

Ce n'est pas à un hébergeur de juger ce genre de choses, s'ils font ça je participe à leur boycott
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Avatar de OrthodoxWindows
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 01/09/2022 à 12:35
Je soutient totalement Cloudflare.

Si Cloudflare cède, les conséquences en chaine risques d'êtres extrêmement grave.
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Avatar de Prox_13
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 01/09/2022 à 16:30
Citation Envoyé par Mingolito Voir le message
Cloudflare fait du fric avec les racistes, et ils vont pouvoir réinvestir leurs bénéfices énormes pour subventionner le Ku Klux Klan
Les subventions découlent d'organismes publics, je pense que tu voulais parler de sponsoring (ou lobbyisme?), plutôt ? Ou alors j'ai mal compris.

Le problème que j'ai avec ce genre de censure, c'est qu'aujourd'hui un raciste est défini d'une telle façon, demain d'une autre.
C'est très facile de piéger/se faire piéger avec ce genre de zèle, de poussées vertueuses on pense que l'on agit pour le bien de tous, mais en réalité on se lie les mains nous-même.
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Avatar de Uther
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 05/09/2022 à 13:50
A la base Nazi ça vient de Nationalsozialismus mais ça ne veut pas dire pour autant que Hitler était de gauche loin de là. Sa politique relève en tout point de ce qu'on appelle aujourd'hui l’extrême droite. Pour ceux qui auraient le moindre doute d'affinité avec les socialistes, il suffit de voir comment il a tout fait pour les éliminer à l'époque. Vouloir associer le Nazisme au socialisme c'est juste un vilain homme de paille doublé d'un point Godwin. Si on veut un homme de paille moins grossier, il est pourtant facile d'aller aller chercher le régime soviétique, mais la encore on est a des années lumière de ce que représente le socialisme actuellement dans nos démocraties occidentales.
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Avatar de Bill Fassinou
Chroniqueur Actualités https://www.developpez.com
Le 20/09/2022 à 12:23
Kiwi Farms a été victime d'une intrusion et on suppose que des mots de passe, des courriels et des adresses IP ont été divulgués
le forum est toujours inaccessible

Kiwi Farms, le forum Internet le plus connu pour avoir organisé des campagnes de harcèlement contre les personnes trans et non binaires, a annoncé dimanche qu'il avait été victime d'une violation de données. Le responsable du site a déclaré que les pirates non identifiés ont accédé à son compte d'administrateur et peut-être aux comptes de tous les autres utilisateurs. Il a laissé entendre que les données personnelles des utilisateurs - telles que leur mot de passe, leur courriel et les adresses IP de leurs appareils - avaient pu être compromises. Le site de harcèlement est toujours fermé pour le moment.

Kiwi Farms connaît un deuxième semestre 2022 très mouvementé. Après avoir été abandonné par Cloudflare et DDoS Guard, le site a annoncé dimanche qu'il a été piraté samedi. À la suite du piratage, Kiwi Farms a adressé un message explicatif à ses utilisateurs sur son canal Telegram officiel : « Hier, Vsys, un hôte que nous utilisions comme proxy, a été compromis. Aujourd'hui, le site a été piraté pour changer les avatars de tout le monde en logos d'un autre site (que je ne nommerai pas parce que je ne suis pas sûr de la motivation derrière cela). Ensuite, chaque nœud de l'index du forum a été supprimé un par un ».

« Il y a des sauvegardes du site, donc aucune information n'est définitivement perdue, mais je n'ai pas encore diagnostiqué quel était le vecteur d'attaque ou l'étendue de la brèche », a-t-il ajouté. Plus tard, sur le site du forum, le créateur Joshua Moon a écrit : « le forum a été piraté. Vous devez supposer ce qui suit. Supposez que votre mot de passe pour Kiwi Farms a été volé, que votre email a été divulgué et que toutes les adresses IP que vous avez utilisées sur votre compte Kiwi Farms au cours du dernier mois ont été divulguées ». Il a déclaré que la ou les acteurs à l'origine du piratage ont eu accès à son compte d'administrateur.



Moon a expliqué dans ce nouveau message que les pirates ont eu recours à une technique connue sous le nom de détournement de session. Dans cette technique, un attaquant obtient les cookies d'authentification qu'un site Web définit après que le titulaire du compte a saisi des informations d'identification valide et satisfait aux exigences d'authentification à deux facteurs. Le piratage aurait été rendu possible après le téléchargement de contenu malveillant sur XenForo, un site que Kiwi Farms utilise pour alimenter ses forums d'utilisateurs. « Un acteur malveillant a pu télécharger une page Web déguisée en fichier audio sur XenForo », écrit Moon.

« Ailleurs, il a pu charger cette page Web (probablement en tant que cadre en ligne), amenant des utilisateurs aléatoires à faire des requêtes automatisées et à envoyer leurs cookies d'authentification hors site, afin que l'attaquant puisse l'utiliser pour accéder à leur compte. Mon compte administrateur a été compromis par ce mécanisme », explique-t-il. Le rapport de l'incident note que l'attaquant a ensuite utilisé l'accès au compte administrateur de Moon pour lancer une commande à XenForo dans le but d'envoyer l'adresse email, le nom d'utilisateur, la dernière activité et d'autres détails de chaque utilisateur.

Moon a déclaré que la commande avait échoué, mais qu'il ne pouvait pas exclure la possibilité que l'attaquant ait exécuté d'autres commandes ou scripts qui auraient pu réussir. « Je ne sais pas avec certitude si des informations sur les utilisateurs ont été divulguées. Dans mes journaux d'accès, ils ont tenté de télécharger tous les enregistrements des utilisateurs en une seule fois. Cela a provoqué une erreur et aucun résultat n'a été renvoyé. J'ai tout éteint peu après. S'ils ont récupéré des informations par un autre mécanisme, je ne peux pas l'affirmer avec certitude », a écrit Moon dans son message sur le site Web de Kiwi Farms.

Moon a ajouté qu'il allait restaurer le site à partir d'une sauvegarde, mais a expliqué que le processus (ainsi que la révision des procédures de sécurité de Kiwi Farms) prendrait un certain temps. Cependant, il a noté sur Telegram lundi qu'il devait s'absenter pendant une semaine pour faire face à une urgence familiale. « Je viens de recevoir l'appel. Je serai absent pendant une semaine. Le chat Telegram est maintenant soumis à la loi martiale des avatars animés. Ne vous embêtez pas à faire appel des interdictions. J'espérais rendre le site stable avant maintenant, mais l'homme planifie, Dieu rit. À bientôt », a-t-il sur Telegram.

Kiwi Farms a été lancé sous sa forme actuelle en 2013 et est vite devenu une plaque tournante des campagnes de harcèlement en ligne. Au moins trois suicides ont été liés au harcèlement émanant de la communauté Kiwi Farms. Les participants au forum admettent souvent ouvertement que leur objectif est de pousser leurs cibles à s'enlever la vie. Les personnes trans et non binaires, les membres de la communauté LGBTQ et les femmes sont des cibles fréquentes. Dimanche, il a tenté de se présenter comme la victime, sans aucune ironie, en expliquant le travail nécessaire à la remise en service du site.



Certains utilisateurs de Kiwi Farms se retournent contre Moon à la suite à cet incident. Plus tôt ce mois-ci, Kiwi Farms a été forcé de quitter le Web ouvert à la suite d'une tentative de démantèlement du forum. La streameuse et commentatrice politique Clara "Keffals" Sorrenti, cible privilégiée d'une campagne de harcèlement qui aurait eu pour origine le site Web, a lancé le mouvement visant à faire disparaître Kiwi Farms. Bien que Moon ait ensuite réussi à remettre le forum en ligne par d'autres moyens. Keffals a été victime d’un swatting et a accusé les membres du forum Kiwi Farms d'avoir rendu son adresse publique.

Le swatting est une pratique qui consiste à faire croire à la police que des événements graves se déroulent à l’adresse de la victime, de façon que les forces de l’ordre et plus particulièrement le SWAT (le GIGN américain) s’y rendent. Keffals s’est ainsi retrouvée sans raison tenue en joue à son domicile de London, dans l’Ontario, et « mégenrée » à de nombreuses reprises – le message anonyme ayant mis la police sur sa piste ayant volontairement utilisé son ancien état civil. Keffals a également déclaré qu'elle fait l’objet d’une campagne de haine depuis plusieurs mois et qu'elle craint à l’avenir une escalade dans la violence à son endroit.

Le piratage de Kiwi Farms est intervenu après que le réseau de diffusion de contenu Cloudflare a cessé de servir le forum la semaine dernière, après des semaines de critiques virulentes, selon lesquelles Cloudflare permettait des activités de harcèlement de masse et de doxxing visant des personnes trans et non binaires. Cloudflare assurait la protection contre les attaques par déni de service distribué qui ont visé Kiwi Farms pendant des années. Cloudflare était le dernier fournisseur de premier plan à continuer de desservir le site. Une fois les liens coupés, Kiwi Farms a dû se rabattre sur des services beaucoup moins performants.

La solution de repli de Kiwi Farms était la société russe DDoS Guard, mais cette dernière a également coupé les liens avec le forum au début du mois de septembre. Cela a coupé Kiwi Farms d'Internet et Moon a déclaré qu'il s'agissait d'une attaque organisée. « Pour être juste envers Joshua (l'administrateur), il semble savoir techniquement ce qu'il fait d'après ses commentaires dans le chat Telegram. Malheureusement pour lui, toutes les entreprises avec lesquelles il travaille et les utilisateurs ne le savent pas », a écrit le chercheur indépendant Kevin Beaumont sur Twitter dans un fil de discussion documentant la violation.

Source : Kiwi Farms (1, 2)

Et vous ?

Quel est votre avis sur le sujet ?
Que pensez-vous du forum Kiwi Farms ?
Doit-on laisser un tel forum en ligne au nom de la liberté d'expression ? Pourquoi ?
Pensez-vous que les utilisateurs du forum seraient inquiétés par la justice si leurs données étaient divulguées ?

Voir aussi

Après Cloudflare, Kiwi Farms est abandonné par la société russe DDoS-Guard et est désormais inaccessible. Le propriétaire du forum de harcèlement en ligne y voit une « attaque organisée »

Cloudflare bloque Kiwi Farms en raison du « danger imminent » posé par les campagnes de harcèlement et les menaces provenant du forum, après avoir expliqué qu'elle n'avait pas l'intention de le faire

Kiwi Farms est mort : après Cloudflare et le russe DDoS Guard, le forum a été supprimé d'Internet Archives, effaçant les anciens fils de discussion de la Wayback Machine

Cloudflare tente d'expliquer pourquoi il protège les forums d'extrême droite qui traquent et harcèlent les victimes. Pour un chercheur, Cloudflare soutient explicitement ces sites et leurs discours
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Avatar de Fagus
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 01/09/2022 à 22:54
Que pensez-vous de l'argument de Cloudflare selon lequel : « Certains soutiennent que nous devrions résilier ces services au contenu que nous jugeons répréhensible afin que d'autres puissent lancer des attaques pour le mettre hors ligne. C'est l'argument équivalent dans le monde physique selon lequel les pompiers ne devraient pas répondre aux incendies dans les maisons de personnes qui ne possèdent pas un caractère moral suffisant. [...] ?
C'est un très bon argument. On retrouve le même dans les serments d'Hippocrate modernes (à savoir, ne pas dispenser les soins en fonction de la "qualité", notamment morale, du patient).
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