X augmente le prix de son abonnement Premium Plus de près de 40 %, un service d'abonnement pourtant peu utilisé,

Pour soutenir sa nouvelle expérience sans publicité ainsi que les créateurs de contenus

X, anciennement Twitter, a annoncé une augmentation de près de 40 % des tarifs de son abonnement Premium Plus. Depuis le 21 décembre 2024, le tarif de l’abonnement Premium plus sur X est passé à 22 dollars par mois aux États-Unis, contre 16 dollars auparavant. Bien que les abonnements de base et premium restent inchangés à 3 et 8 dollars, respectivement, cette hausse concerne plusieurs marchés. Les nouveaux tarifs ne s’appliquent qu’aux nouveaux abonnés, tandis que les utilisateurs existants bénéficieront de leur tarif actuel jusqu’au 20 janvier, sans doute pour limiter l’impact immédiat sur la fidélité des abonnés actuels.

Dans un marché déjà saturé de services par abonnement, cette décision soulève de sérieuses questions sur la stratégie de la plateforme, notamment en ce qui concerne sa pertinence et son attractivité pour les utilisateurs

Un service sous-utilisé

Depuis le rachat de Twitter par Elon Musk et sa transformation en « X », la plateforme a tenté de monétiser ses services avec une agressivité croissante. Le service Premium, qui promet des fonctionnalités exclusives telles qu’une visibilité accrue et l’absence de publicité, n’a jamais véritablement réussi à séduire les utilisateurs. Beaucoup critiquent une offre jugée peu convaincante, surtout dans un contexte où l’expérience utilisateur globale semble s’être dégradée depuis les récents bouleversements (démission de modérateurs, changements algorithmiques, etc.).

Les chiffres exacts d'abonnés au service Premium restent flous, mais les estimations suggèrent une adoption marginale. Pourquoi, alors, décider d’augmenter le prix d’un service que « personne n’utilise » ?

Selon les statistiques publiées sur Famewall :

• Il y a 540 millions d'utilisateurs dans le monde sur X (anciennement Twitter)
• La plateforme X comptait 541,56 millions d'utilisateurs actifs mensuels en 2023, soit une augmentation de 47 % par rapport à l'année précédente.
• Il y a 237,8 millions d'utilisateurs actifs quotidiens sur X actuellement.
• 650 000 utilisateurs sont actuellement abonnés à X Premium.

En s'appuyant sur ces chiffres, moins de 1 % des utilisateurs de X sont abonnés à X Premium (un peu plus de 0,1 % des utilisateurs de X). Il convient de préciser que ces chiffres couvrent des années entières et vont jusqu'en 2023; il n'est donc pas exclu qu'il y ait une évolution dans le nombre d'utilisateurs de X dans le monde mais aussi le nombre d'abonnés à X Premium.


Une augmentation des prix

X a considérablement augmenté le prix de son abonnement d'utilisateur de niveau supérieur dans plusieurs régions afin de soutenir les paiements des créateurs de la plateforme. L'augmentation pour Premium Plus est entrée en vigueur le 21 décembre selon X, faisant passer les prix aux États-Unis de 16 $ par mois à 22 $, ou de 168 $ à 229 $ pour les abonnements annuels.

De nombreux pays européens comme la France, l'Allemagne et l'Espagne sont concernés par une augmentation similaire, faisant passer les prix mensuels de 16 € à 21 €. Les abonnés mensuels au Canada (qui paient actuellement 20 $), en Australie (26 $) et au Royaume-Uni (16 £) verront également leurs prix passer à 26 $, 35 $ et 17 £ respectivement. L'augmentation des tarifs s'applique immédiatement aux nouveaux abonnés, les utilisateurs existants bénéficiant d'une clause d'antériorité jusqu'au 20 janvier. L'abonnement de base de X n'est pas affecté.

Pourquoi X augmente-t-il ses prix ? La plateforme cite sa nouvelle expérience « sans publicité »

Les changements de prix pour les abonnés américains sont la plus forte augmentation introduite depuis qu'Elon Musk a acheté la plateforme de médias sociaux en 2022.

X invoque trois raisons principales pour expliquer cette hausse des prix. La première est que le service est désormais « totalement dépourvu de publicité, offrant une expérience de navigation ininterrompue ». La deuxième est que son service d'abonnement haut de gamme comporte désormais davantage de fonctionnalités, notamment un support client plus prioritaire, sa nouvelle fonction Radar pour la recherche de tendances et Grok AI.

La dernière raison invoquée par X pour justifier l'augmentation des prix est la volonté de soutenir les créateurs. Le géant des médias sociaux explique qu'il a « modifié son modèle de revenus pour récompenser la qualité du contenu et l'engagement plutôt que les seules vues publicitaires ». X utilise ses frais d'abonnement pour contribuer aux revenus des créateurs. Il est important de noter que l'abonnement de base de X n'est pas affecté par cette récente augmentation de prix et qu'il est toujours de 3 $ par mois.


Une hausse tarifaire sans justification apparente

L’augmentation de près de 40 % pourrait s’expliquer par une tentative de compenser les pertes financières de la plateforme. Cependant, cette stratégie semble mal avisée. Les abonnés existants, déjà peu nombreux, risquent d’abandonner le service face à des tarifs jugés excessifs. Quant aux nouveaux utilisateurs, ils auront encore...