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Mozilla tente d'éteindre l'incendie après les critiques sur ses nouvelles conditions d'utilisation, assurant qu'elle n'utilise pas les données des internautes sur Firefox pour entraîner l'IA

Le , par Stéphane le calme

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Mozilla, la société à l'origine du navigateur Firefox, s'est retrouvée au centre d'une controverse après la mise à jour de ses conditions d'utilisation. De nombreux utilisateurs et observateurs ont exprimé leur inquiétude face à des clauses qui semblaient suggérer que Mozilla collecterait et utiliserait les données des utilisateurs pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle (IA). Face à cette vague de critiques, l'entreprise a rapidement réagi en affirmant qu'elle ne comptait pas exploiter les données personnelles de ses utilisateurs à ces fins.

Une mise à jour controversée des conditions d'utilisation

La controverse a éclaté lorsque des utilisateurs ont examiné les nouvelles conditions générales de Firefox et ont interprété certains passages comme une tentative de Mozilla d’accéder aux données personnelles pour les intégrer dans des systèmes d'IA. La sensibilité du public sur ce sujet est particulièrement exacerbée à une époque où plusieurs grandes entreprises technologiques ont été critiquées pour avoir utilisé, souvent sans consentement explicite, les informations de leurs utilisateurs pour entraîner des algorithmes d’apprentissage automatique.

Mozilla a historiquement défendu une vision centrée sur la protection de la vie privée et la transparence en matière de collecte des données. Cela explique pourquoi la mise à jour de ses conditions d'utilisation a immédiatement suscité une réaction aussi forte de la part de sa communauté, qui attend de l’entreprise un niveau d’exigence plus élevé en matière de respect des données personnelles.

La réponse de Mozilla : clarification et engagement

Face aux critiques croissantes, Mozilla a publié une déclaration officielle visant à dissiper les malentendus. L’entreprise a catégoriquement nié toute intention d'utiliser les données des utilisateurs pour entraîner des modèles d'IA, affirmant que ses pratiques en matière de collecte de données n’avaient pas changé.

Mozilla a précisé que les nouvelles conditions avaient pour but d’être plus transparentes sur l’utilisation des données et d’intégrer une formulation couvrant ses projets futurs en matière d’intelligence artificielle. Cependant, l’entreprise a insisté sur le fait que ces changements ne signifiaient pas qu’elle collectait davantage d’informations personnelles ni qu’elle exploitait les données des utilisateurs de Firefox pour des programmes d’IA.

Mozilla affirme qu'il n'y a pas de changement dans sa façon de gérer les données

Mozilla a répondu aux réactions des utilisateurs concernant les nouvelles conditions d'utilisation du navigateur web Firefox, qui ont été critiquées pour leur formulation excessivement large qui semble donner au fabricant du navigateur les droits sur toutes les données que vous saisissez ou téléchargez. L'entreprise affirme que les nouvelles conditions ne constituent pas un changement dans la manière dont Mozilla utilise les données, mais visent plutôt à formaliser sa relation avec l'utilisateur en indiquant clairement ce que les utilisateurs acceptent lorsqu'ils utilisent Firefox.

Mercredi, le fabricant de navigateurs a présenté de nouvelles conditions d'utilisation et un avis de confidentialité mis à jour pour Firefox, expliquant qu'il souhaitait offrir aux utilisateurs plus de transparence sur leurs droits et autorisations dans les accords, ainsi que fournir une explication plus détaillée de ses pratiques en matière de données.

« Nous avons essayé de les rendre faciles à lire et à comprendre - il ne devrait pas y avoir de surprises sur la façon dont nous fonctionnons ou sur la façon dont notre produit fonctionne », indique le blog de l'entreprise.

Cependant, il y a eu une certaine confusion à ce sujet (tellement de confusion, en fait, que la société a dû mettre à jour son billet de blog pour indiquer que ses conditions ne donnent pas à Mozilla la propriété des données des utilisateurs ou le droit de les utiliser au-delà de ce qui est indiqué dans l'avis de confidentialité).

Les utilisateurs qui ont lu les nouvelles conditions ont été contrariés par les changements, soulignant le langage vague et apparemment global utilisé par Mozilla qui dit (l'emphase est notre) : « Lorsque vous téléchargez ou saisissez des informations par le biais de Firefox, vous nous accordez par la présente une licence non exclusive, libre de droits et mondiale pour utiliser ces informations afin de vous aider à naviguer, à expérimenter et à interagir avec le contenu en ligne, comme vous l'avez indiqué lors de votre utilisation de Firefox ».

Comme l'ont souligné un certain nombre de critiques, cette déclaration semble assez large.

Brendan Eich, cofondateur et PDG d'un navigateur concurrent, Brave Software, a réagi à la mise à jour des conditions de Mozilla en écrivant « W T F » dans un message sur X. Il a également suggéré que la formulation de Mozilla était liée à un pivot commercial visant à permettre à Firefox de se monétiser en fournissant des données pour l'IA et d'autres utilisations.

[TWITTER]<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="en" dir="ltr">W T F<a href="https://t.co/ifx7R9rBMV">https://t.co/ifx7R9rBMV</a><br><br>"When you upload or input information through Firefox, you hereby grant us a nonexclusive, royalty-free, worldwide license to use that information to help you navigate, experience, and interact with online content as you indicate with your use of… <a href="https://t.co/Zvbif4TWzz">https://t.co/Zvbif4TWzz</a></p>— BrendanEich (@BrendanEich) <a href="https://twitter.com/BrendanEich/status/1895231159040385198?ref_src=twsrc%5Etfw">February 27, 2025</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script> [/TWITTER]

Il a été demandé à Mozilla de préciser si les conditions indiquaient désormais que les données des utilisateurs étaient fournies à des entreprises d'IA ou à des annonceurs. L'entreprise a indiqué que son avis de confidentialité s'appliquait toujours lors de l'utilisation de ses fonctionnalités d'IA, et que les données de contenu n'étaient pas envoyées à Mozilla ou ailleurs. De plus, les données partagées avec les annonceurs sont dépersonnalisées.

« Ces changements ne sont pas motivés par le désir de Mozilla d'utiliser les données des utilisateurs pour l'IA ou de les vendre aux annonceurs », a déclaré Brandon Borrman, vice-président de la communication de Mozilla. « Comme indiqué dans les conditions d'utilisation, nous demandons à l'utilisateur la permission d'utiliser ses données pour faire fonctionner Firefox "comme vous l'indiquez dans votre utilisation de Firefox". Cela signifie que notre capacité à utiliser les données est toujours limitée par ce que nous divulguons dans l'avis de confidentialité ».

L'avis de confidentialité indique que Firefox peut collecter des données techniques et d'interaction sur la façon dont les chatbots IA sont utilisés.

Le porte-parole a déclaré que si les utilisateurs choisissent d'opter pour l'utilisation de chatbots d'IA tiers avec Firefox, le tiers traitera leurs données conformément à leurs propres politiques. D'autres fonctionnalités d'IA dans Firefox fonctionnent localement sur les appareils des utilisateurs, a déclaré le porte-parole, et n'envoient pas de « données de contenu à Mozilla ou ailleurs ».

Mozilla a également clarifié la façon dont elle travaille avec les annonceurs

La Fondation a expliqué qu'elle vend de la publicité dans Firefox dans le cadre du financement du développement du navigateur.

« Cela fait partie de l'objectif de Mozilla de construire des produits publicitaires qui préservent la vie privée et qui améliorent les meilleures pratiques de l'industrie », a déclaré le porte-parole. « Dans les cas où nous diffusons des publicités sur les...
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