La politique commerciale d'Apple est efficace, ce n'est plus à prouver. Avec l'ipod, ils ont réussi à s'imposer sur le marché des baladeurs MP3 sans forcément proposer les fonctionnalités les plus avancés ; depuis quelques années, ils ont fait de même sur le marché des smartphones avec l'iPhone.
Plusieurs explications sont possible, je pense ; déjà, l'"effet de masse". Un iPhone c'est beau, c'est classe, c'est kikoo : ça plait à un max de monde. De ce fait, il bénéficie d'une très grande notoriété du côté du "grand public" contrairement à des mobiles type blackberry ou androïd.
Apple est également réputé pour ses produits de grande qualité, tout comme son SAV. Enfin, l'utilisation de l'iPhone est très intuitive et l'écran tactile est l'un des meilleurs qu'il m'ait été donné de voir (quelle horreur ces smartphones où il faut utiliser un stylet

).
Je pense qu'Apple n'est pas prêt à être délogé de sa place de leader, surtout s'ils continuent à sortir des nouveautés tous les ans.
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